Forschung

Der Artikel „The Neuropeptide Oxytocin Modulates Consumer Brand Relationships“ wurde in der renommierten interdisziplinären Fachzeitschrift Scientific Reports (Nature Group) zur Veröffentlichung angenommen.

Kategorie: Forschung

Der Artikel "A Customer Perspective on Product Eliminations: How the Removal of Products Affects Customers and Business Relationships" wurde im renommierten Journal of the Academy of Marketing Science zur Veröffentlichung angenommen.

Kategorie: Forschung

Der Artikel "On the Importance of Complaint Handling Design: A Multi-Level Analysis of the Impact in Specific Complaint Situations" wurde im renommierten Journal of the Academy of Marketing Science zur Veröffentlichung angenommen.

Kategorie: Forschung